Brain Bites - Let Them Know You’re Listening (Spanish)

Objectives

Usted podrá

Describir por qué es fácil no escuchar y por qué es importante esforzarse por ser un buen oyente activo.

Transmitir que está escuchando, utilizando declaraciones breves (señales verbales) y lenguaje corporal.

Buscar acuerdos y comprensión utilizando una fórmula simple de declaración de clarificación.

Generar confianza al proporcionar un entorno de escucha seguro y sin distracciones

Utilizar preguntas adecuadas para comprender el mensaje del orador.

Concentrarse en el orador prestando atención al lenguaje corporal

Expresar empatía y brindar información para ayudar al orador a comprender mejor su situación.

Overview

Envíe el mensaje de que está escuchando para entender

La verdad es que es fácil no escuchar. Estamos rodeados de distracciones y lalista de razones por las que no escuchamos bien es larga. Así que tenemos quetrabajar en escuchar para que los demás se sientan escuchados, especialmente enel trabajo. Al final de este curso, podrá describir cómo convertirse en unoyente mejor y más activo al centrar su atención en el orador y clarificar sumensaje. Aprenderá a generar confianza y a ser más accesible. Los cursos de micro aprendizaje de Bocados de Saber están llenos de información y transmiten temas importantes con una atractiva combinación de video y animación. Con lecciones en video de 5 minutos y cursos de 30 minutos o menos, Bocados de Saber es la herramienta perfecta para educar a la ajetreada fuerza laboral actual.

Course details

Duration

16 minutes

Price

$24.99

Certificate

Certificate of Completion

Category

Management

Course code

RVBB-3405